Les évolutions de Bob Booking reflètent celles de la production de spectacles.

Entre janvier et juin, Bob Booking a progressé sur plusieurs fronts. Suggérées par les utilisateurs ou proposées par l’équipe de Bob, ces avancées correspondent bien à l’évolution des attentes et des préoccupations des producteurs.

Le contrôle de gestion se généralise

La marge brute moyenne des entreprises de production flirte avec le zéro. Avec l’inflation des cachets des artistes les plus bankables, le développement de la production vs la cession, la baisse des budgets publics, la multiplication des solutions de ticketing… il est devenu essentiel de bien gérer, mieux contrôler, mieux anticiper. La dimension analytique est de plus en plus souvent intégrée dans les logiciels de compta., restait à construire un pont avec l’outil de gestion commerciale de Bob.

Avancées Bob :
– implémentation des plans analytiques dans les processus de vente
– génération automatique et export paramétrable des écritures comptables

A venir :
– module de gestion budgétaire, dépenses / recettes, prévisionnel  / réalisé.

 

Les échanges producteurs / promoteurs se professionnalisent

Les décisions de programmation déclenchent désormais un workflow que l’on souhaite rapide et sécurisé. Recueil des infos, contractualisation, facturation… tout ce qui est automatisable dans l’échange d’informations doit le devenir.

Avancées Bob :
– refonte des pré-contrats : meilleure lisibilité, infos administratives mémorisées par les organisateurs, alertes multiples
– refonte de l’édition de contrats, avec prévisualisation pdf.

A venir :
– gestion des demandes de booking.
– formulaire de saisie rapide des dates

 

La gestion de projets se développe dans le booking

Le module de gestion de projets, ajouté en 2017, connaît ces derniers mois un intérêt croissant. Il offre un débouché direct aux stratégies de diffusion établies sur les spectacles, permet de piloter plus finement et plus rapidement les actions de communication et de prospection, et affiche en temps réel les impacts de ces actions.
En s’emparant de ce principe d’action, jusqu’alors réservé aux grandes entreprises du secteur marchand, les utilisateurs de Bob se professionnalisent encore.

Avancées Bob :
– améliorations module Gestion de Projets : ajout de la notion de projets favoris, affichage filtré des synthèses projet et des portefeuilles de prospection.

A venir :
– lien entre les  dimensions commerciales et budgétaires des projets.

 

Premier atelier métier de Bob : Bien préparer Avignon

À force de côtoyer, d’interroger, de former les professionnels de la diffusion, l’équipe de Bob à une vue imprenable sur leurs pratiques professionnelles et les mutations du secteur.
Cette connaissance fait d’ailleurs notre richesse : c’est ce qui nous permet de développer des applications qui répondent à des besoins réels, voire de les anticiper.

Là, on a décidé de valoriser cette somme d’infos et de réflexion en mettant en place des formations d’une nouveau type : les ateliers métier.

  • Nous avons isolé des thèmes “métier” communs à des nombreux utilisateurs, et qui leur pose éventuellement problème.
  • 2 intervenants co-animent la session : Cécile, formatrice de Bob, qui sait trouver dans l’application les réponses à toutes les questions, et un professionnel du secteur, légitime sur le thème abordé.
  • Enfin il s’agit d’une formation atelier, c’est à dire que le partage d’expérience est recherché, et qu’on travaille sur les cas concrets amenés par les participants, dans une double logique stratégique et pratique. Pour les participants, Bob Booking devient ainsi l’outil qui permet de donner corps aux décisions stratégiques.

Le premier des ateliers métier: Bien préparer Avignon
On cherchera à apporter des pistes de travail et des techniques de gestion de projet sur les problématiques posées par la participation au Off d’Avignon.
Et on s’intéressera au cycle complet : avant Avignon, pendant et après.
Pour cet atelier, l’intervenante invitée sera Karine Hernandez, chargée de diffusion indépendante, qui travaille majoritairement avec la compagnie Les Lubies.

Cette formation concernera bien entendu les chargés de diff, de com, de prod… qui prévoient d’investir dans une participation au Off.
Elle peut également concerner les compagnies de rues du Off de Châlons ou d’Aurillac.
Pour le domaine des musiques actuelles on envisage quelque chose d’équivalent pour Bourges ou les Trans.

Une version hyper rapide de l’atelier sera proposé dans le cadre des ateliers des BIS, le mercredi 17 janvier à 14h30.

Nouveautés #avril17

Voici les évolutions, corrections et nouveautés produites en mars 2017 et les 1ers jours d’avril.
Nombreuses avancées, en particulier grâce au D-Day #3. du 20 mars et à la livraison de 2 nouveautés majeures : Bob Mobile et le moteur de dédoublonnage / fusion

 Aide en ligne

► Bob avance vite et l’aide en ligne était le reflet de ces nombreuses strates de développement.
Son ergonomie a été revue de fond en comble et ses articles remis à jour.

Mobilité

► L’application Bob Booking est maintenant disponible sur iPhone et AndroïdElle embarque les données nécessaires en mobilité : fichier pro, contacts, adresses et numéros, commentaires, calendriers des spectacles, notes. Appli de consultation, elle permet également de renseigner un nouveau contact, poser une date ou inscrire une relance… qui seront immédiatement disponibles pour les collaborateurs restés devant leur ordi.
Cliquez sur votre store pour télécharger gratuitement l’app bob Booking.
Évidemment, elle pourra être utilisée qu’avec les identifiants d’une version Bob Booking en abonnement.

App Store   Google play

  Contacts

Evolution de la fiche structure. Plus de place pour les commentaires, et une présentation en notes unitaires, repérées par les initiales de son auteur.

Le moteur de dédoublonnage et de fusion est en production. Après les beta-testeurs, il est maintenant progressivement livré à l’ensemble des utilisateurs.

Paramétrage du menu contacts : les gabarits et formules types sont maintenant classés par ordre alphabétique, et un bouton “rafraichir” a été ajouté.

Les correspondances s’affichent dans l’agenda collaboratif. Ouvrez la zone de commentaires avec les 2 chevrons à gauche de la liste, puis cliquez sur une ligne pour afficher les commentaires correspondants.

Dans la zone des tags, les sélections peuvent être masquées d’un clic.

 La géolocalisation est réparée. Dans les recherches avancées, on peut de nouveau utiliser le critère des zones adminiustratives, en particulier les (nouvelles) régions.

 Collaboration

 Les commentaires sont désormais partageables. On peut garder confidentielles certaines remarques, ou le 06 qu’on vous a demandé de ne surtout pas divulguer. Pratique, en particulier pour les Bob mutualisés.

Idem pour les correspondances. Vous décidez lesquels de vos collègues ont accès à vos relances, mails, courriers…

Les correspondances sont maintenant horodatées. Vous pouvez choisir votre heure d’appel, et pour un mail envoyé, reçu ou une relance notée “fait”, l’heure précise s’ajoute.

Les correspondances s’affichent dans l’agenda collaboratif au même titre que les spectacles et les réunions. Pour les faire apparaître, cliquer sur l’icône de l’horloge.

On peut maintenant dupliquer et renvoyer un mail.

Sur une correspondance mail ou courrier, un filtre permet de trouver une formule type en recherchant dans son libellé.

 eMailing

 Vous pouvez maintenant travailler vos modèles de newsletters sans avoir préalablement créé une campagne.

 Booking & Diffusion

 Dans le menu Booking & Diffusion,  la liste des propositions artistiques se trie aussi par artiste.

 Admin & Prod

 On a maintenant la possibilité de créer une relance automatique sur les envois de pré-contrats

 Sur une facture d’avoir, une alerte se déclenche lorsque la machine constate que le montant est resté positif.

2 nouveaux modes de paiement, “Compensation” et “Retenue à la source”, afin de prendre en compte les particularités des spectacles à l’étranger.

 

Envie de tester ces nouveautés, et l’ensemble des fonctionnalités de Bob Booking ? Une version d’essai de 30 jours est disponible ici