Qu’est ce que Bob ?

Outil de gestion des contacts, de la communication, des événements et des équipes… Bob Booking est une application web professionnelle modulaire, pour que chaque organisation s’abonne seulement aux fonctionnalités dont elle a besoin.

Bob est un CRM : l’organisation du travail est conçue autour d’une base de données puissante et dynamique, au sein de laquelle l’information se propage partout où elle est nécessaire. Bob permet d’envisager simplement une organisation plus productive.

Comment fonctionne le système de tarification ?

Il y a deux paramètres à prendre en compte :
les modules qui correspond à vos besoins. Six modules sont disponibles, qui correspondent chacun à un groupe de fonctionnalités : gestion des contacts, administration, emailing, etc)
le nombre d’accès, c’est à dire le nombre de personnes qui vont pouvoir travailler SIMULTANEMENT sur l’application.
Le nombre de comptes est lui illimité. Par exemple vous pouvez créer 6 comptes, mais si vous avez payé pour 4 accès, 4 personnes maximum pourront se connecter en même temps.
Sur l’écran de la boutique,  vous pouvez choisir votre configuration et voir immédiatement les coûts mensuel et annuel.

Est ce qu’il y a des coûts supplémentaires ?

L’abonnement comporte l’utilisation de l’application, l’hébergement de la solution, les évolutions à venir et une hotline permanente et illimitée.

Tout, donc

Pour le reste, vous pouvez choisir entre des fonctionnalités incluses dans Bob, et donc gratuites, ou des services proposés par Bob el Web.
Par exemple, les e-mails “classiques” envoyés depuis Bob via votre propre service de mail sont évidemment gratuits.
Mais vous avez aussi la possibilité d’ acheter des crédits d’e-mailing professionnel ( sécurisés et tracés).

Vous pouvez aussi choisir de nous confier certaines tâches (import, paramétrage…) plutôt que de les effectuer vous-même. Ces prestations sont également présentées dans la rubrique “Services” et sur la boutique.

Comment puis-je être sûr que mes données sont en sécurité ?

Toutes les bases de Bob sont stockées en France chez Online, un hébergeur spécialisé.  
Serveurs dédiés fonctionnant en miroir, température et hydrométrie constante, sauvegardes automatiques deux fois par jour… : vos informations sont bien plus en sécurité que sur votre disque dur.
Quant aux risques de piratage, ils existent “virtuellement” (les données de la CIA ont déjà été piratées !) mais les technologies employées par Bob et la sécurité de l’hébergement rendent les tentatives d’effraction très difficiles… et très chères. Là aussi, votre disque dur est beaucoup plus simple à pirater.

Dois-je installer quelque chose sur mon ordinateur pour pouvoir utiliser Bob ?

Rien à installer, c’est simple : vous avez juste besoin d’une connexion internet, et de Google Chrome comme navigateur. 
Bien sûr, comme Bob est une application, plus votre processeur est puissant et votre connexion internet rapide, plus l’application sera fluide.

Puis-je utiliser Bob sans accès à internet ?

Oui et Non.
Non car comme Bob  est une application qui fonctionne sur le web, vous devez être connecté pour avoir accès à vos informations et utiliser l’application. 

Vous pouvez utiliser Bob depuis n’importe quel ordinateur doté d’une connexion internet.
Oui car vous disposez de “Bob Mobile” : une application disponible sur les stores Mac et Androïd, qui vous permet d’accéder à votre base depuis votre smartphone.

Puis-je m’enregistrer en ligne ?

Les versions d’essai, l’abonnement à un Bob, la commande de crédits d’e-mailing… tout se fait depuis la boutique du site, et en automatique.

Qui est Bob ?

L’entreprise s’appelle Bob el Web et est tout entière consacrée à fabriquer des outils malins pour le secteur culturel.
Nous sommes 10, qui s’occupent du développement des applications et de la satisfaction de leurs utilisateurs
Bob personnifie l’assistant idéal que nous avons développé. Depuis peu, il a même un avatar.
Et la famille s’est agrandie avec les Bobeurs, Bobeuses et Bobettes, surnoms dont se sont auto-qualifié ses centaines d’utilisateurs.

Comment vous contacter ?

Envoyez-nous un mail,  à bob@bobelweb.eu, appelez-nous au 05 47 74 52 40 ou choisissez dans l’équipe celui ou celle d’entre nous dont le profil vous convient le mieux !